Overslaan naar inhoud

Zakelijke e-mail

E-mail op uw bedrijfsnaam, ingericht voor uw dagelijkse werk.

U wilt dat medewerkers bereikbaar zijn via een herkenbaar adres en weten waar ze terechtkunnen bij een probleem. We helpen u mailboxen en adressen inrichten op uw eigen domeinnaam, met afspraken die passen bij uw bedrijf.

Zakelijke e-mail

Begin bij de mensen en adressen

Hoeveel mensen gebruiken e-mail, welke algemene adressen zijn nodig en waar komt de mail nu binnen? Vanuit die vragen bepalen we de mailboxen, aliassen en inrichting. Ook uw gebruikte programma's en apparaten nemen we mee in de bespreking.

Herkenbare bedrijfsadressen

Persoonlijke en algemene adressen worden afgestemd op uw organisatie, bijvoorbeeld voor contact, verkoop en administratie.

Een overzichtelijke inrichting

U weet welke adressen een eigen mailbox hebben en welke doorverwijzen naar een bestaand adres.

Duidelijke beheerafspraken

We spreken af hoe nieuwe mailboxen, wachtwoordherstel en wijzigingen worden aangevraagd.

Afspraken

Wat we doen en wat we vooraf vastleggen.

Dit hoort erbij

  • De benodigde mailboxen, adressen en het huidige gebruik inventariseren.
  • De gekozen maildienst en inrichting in een voorstel vastleggen.
  • Na akkoord de afgesproken mailboxen en domeininstellingen verzorgen.
  • Verzenden, ontvangen en de overeengekomen toegang bij oplevering controleren.

Dit spreken we vooraf af

  • Het aantal mailboxen, de opslag per mailbox en eventuele gebruiksgrenzen.
  • Aliassen, doorsturen, webmail en ondersteuning van uw apparaten of mailprogramma's.
  • Back-ups, bewaartermijnen en mogelijkheden om verwijderde mail terug te halen.
  • Migratie van bestaande berichten, gebruikersbegeleiding en doorlopende ondersteuning.

Stappen

Zo verloopt het.

  1. Breng adressen en gebruikers in kaart

    We bespreken uw domein, benodigde mailboxen en de manier waarop uw team e-mail gebruikt.

  2. Spreek inrichting en beheer af

    Het voorstel maakt opslag, functies, kosten en ondersteuning duidelijk.

  3. Richt in en controleer

    De afgesproken mailboxen en DNS-instellingen worden ingericht, waarna verzenden en ontvangen worden gecontroleerd.

  4. Help uw team op weg

    U ontvangt de afgesproken instructies voor toegang en het aanvragen van wijzigingen.

Veelgestelde vragen

Heb ik een eigen domeinnaam nodig?
Voor een adres op uw bedrijfsnaam is een domeinnaam nodig. Die kan bij uw huidige registrar blijven, zolang de benodigde domeininstellingen kunnen worden aangepast.
Wat is het verschil tussen een mailbox en een alias?
Een mailbox heeft een eigen postvak. Een alias is een extra adres dat op een bestaand postvak uitkomt. We bespreken welke combinatie bij uw gebruik past.
Kunnen mijn bestaande berichten worden meegenomen?
Dat bekijken we als afzonderlijke e-mailmigratie. Een nieuwe mailbox aanmaken neemt de inhoud van uw oude mailbox nog niet over.
Werkt dit met mijn telefoon en mailprogramma?
Geef aan welke apparaten en programma's u gebruikt. We bevestigen welke toegang en ondersteuning de voorgestelde maildienst biedt voordat u overstapt.

Welke mailboxen heeft uw bedrijf nodig?

Geef uw domeinnaam, het aantal gebruikers en uw huidige maildienst door. Dan kunnen we de juiste inrichting en een eventuele overstap bespreken.