Back-up en herstel
Weet wat u kunt terugzetten als er iets misgaat.
Een fout, mislukte update of verwijdering kan uw werk stilleggen. Daarom wilt u weten welke gegevens worden bewaard en hoe herstel verloopt. We bekijken uw website of Odoo-omgeving en helpen u daar concrete afspraken over te maken.
Back-up en herstel
Begin bij wat uw bedrijf nodig heeft
Welke gegevens mogen verloren gaan en hoe lang kunt u zonder de omgeving werken? Die vragen helpen bij het bepalen van een passend back-up- en herstelplan. We kijken naar wat nu aanwezig is, wat wordt gecontroleerd en waar nog afspraken ontbreken.
Zicht op wat wordt bewaard
Bestanden, databases en andere belangrijke onderdelen worden expliciet in de scope benoemd.
Een afgesproken herstelroute
U weet wie herstel aanvraagt, wie akkoord geeft en hoe het resultaat wordt beoordeeld.
Meer inzicht door een herstelcontrole
We kunnen een afgesproken herstelproef uitvoeren om te beoordelen of de gekozen gegevens bruikbaar teruggezet kunnen worden.
Afspraken
Wat we doen en wat we vooraf vastleggen.
Dit hoort erbij
- Belangrijke gegevens en bestaande back-ups inventariseren.
- Voorstellen welke back-up- of herstelwerkzaamheden nodig zijn.
- De overeengekomen inrichting, controle of herstelactie uitvoeren.
- De resultaten en eventuele beperkingen van de afgesproken controle terugkoppelen.
Dit spreken we vooraf af
- Welke bestanden, databases en instellingen worden meegenomen.
- Frequentie, bewaartermijn, opslaglocatie en toegang tot de back-ups.
- De gewenste herstelperiode en wat technisch aantoonbaar haalbaar is.
- Periodieke controle, herstelproeven, herstelverzoeken en hun kosten.
Stappen
Zo verloopt het.
Bepaal wat belangrijk is
We bespreken uw gegevens, bedrijfsprocessen en de impact van verlies of uitval.
Maak het plan concreet
De scope, bewaring, controles en herstelprocedure worden vooraf vastgelegd.
Richt in of herstel
We voeren de afgesproken werkzaamheden uit en documenteren de uitkomst.
Beoordeel en onderhoud
We spreken af hoe het resultaat wordt gecontroleerd en wanneer het plan opnieuw wordt bekeken.
Veelgestelde vragen
Kan alles altijd worden teruggezet?
Zijn back-ups al inbegrepen bij mijn hosting?
Hoe vaak maakt u een back-up?
Kunt u een hersteltest uitvoeren?
Verder lezen
Wat moet u kunnen herstellen?
Beschrijf uw website of applicatie en welke gegevens belangrijk zijn. Als er al een incident is, vermeld wanneer het ontstond en wat er sindsdien is gewijzigd.